Условия оплаты и доставки

Для получения доступа к системе Claromentis Framework Вам необходимо заполнить форму регистрации. В процессе заполнения формы Вам будет предоставлена возможность выбора приложений системы, дополнительных услуг и способа оплаты. По завершении регистрации Вы будете оповещены о сроках, в течение которых Вам будет предоставлен доступ к системе, кроме того, Вам будет предоставлена информация для связи со службой поддержки и о текущем состоянии запроса.

 

Вы сможете выбрать следующие способы оплаты:

 

Безналичный расчет

В этом случае Ваш запрос регистрируется в системе в состоянии ожидания, окончательно он будет обработан после получения оплаты. Вам будет предоставлен бланк платёжного поручения, пригодный для печати и последующего предъявления в банке.

 

Оплата банковской картой

В этом случае Ваша копия системы активируется сразу после того, как получено подтверждение об успешном платеже. По завершении автоматической настройки системы Вы будете уведомлены о готовности и сможете приступить к работе. В отдельных случаях автоматическая обработка запроса и немедленная активация Вашей копии системы может быть невозможна. С Вами свяжется наш специалист, который сообщит Вам сроки активации системы.

 

Бесплатный демонстрационный доступ

В этом случае Ваша копия системы будет активирована, как только технические специалисты подготовят Вашу копию Claromentis к использованию. Этот процесс может занять от 1 до 2 рабочих дней.

Возврат денежных средств

В связи с тем, что Вам предоставляется нематериальный продукт, не подлежащий возврату физически, возврат денежных средств возможен только в том случае, если приобретенный Продукт не соответствует функциональным возможностям, заявленным на нашем сайте, а так же после того как нами будет установлено, что данное несоответствие действительно присутствует.

 

Во избежание недоразумений, Вам необходимо внимательно ознакомиться со справочными материалами, размещенными на нашем сайте, или связаться с нами для уточнения функциональных возможностей системы и их соответствия Вашим потребностям.

 

Недостаточное ознакомление с представленной информацией не является основанием для возврата денежных средств.

 

Возврат денежных средств осуществляется только по Вашему письменному заявлению, отправленному по фактическому адресу ООО «Компания Нетив», не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента приобретения Продукта. Этим заявлением Вы гарантируете неиспользование системы, а так же удаление всех без исключения полученных от нас файлов, имеющих отношение к системе.

По истечении 30 (тридцати) дней с момента приобретения системы, претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются.

Возврату подлежит только сумма, полученная нами за систему, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные нами за установку и активацию системы, возврату не подлежат. Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия решения о возврате денежных средств.